22.02.2022
Aufgrund der anhaltenden Epidemie der letzten Jahre und ihrer Komplexität stellte dies das internationale Geschäft des Unternehmens vor große Herausforderungen, insbesondere im Hinblick auf die Installation und Inbetriebnahme vor Ort im Ausland. In dieser Zeit reiste XinBo vom Kundendienst des Unternehmens zweimal freiwillig nach Pakistan. Unter Einhaltung aller Hygienevorschriften bewältigte er diverse Schwierigkeiten und schloss die Installation und Inbetriebnahme bei den ausländischen Kunden erfolgreich ab. Sein hervorragender Service brachte ihm uneingeschränktes Lob und großes Vertrauen der Kunden ein.
Während der Epidemie reiste XinBo zweimal ins Ausland und war insgesamt über 130 Tage im Einsatz. Kaum war er wieder zu Hause, erhielt das Unternehmen erneut eine dringende Serviceanfrage von Kunden aus Bangladesch. Ohne zu zögern, nahm er den Auftrag wieder an und reiste mit vollem Einsatz zum Einsatzort im Ausland, um die dringenden Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. XinBos vorbildlicher Service, der sich an den Bedürfnissen der Kunden orientiert und auf deren Möglichkeiten abzielt, hat die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen gestärkt und zu einer weitreichenden Entwicklung sowie einem beidseitigen Nutzen für beide Seiten beigetragen.
Die Epidemielage im Ausland war kompliziert und unübersichtlich, doch er reiste eigens in unbekannte Länder, um dort ausschließlich Installationen und Inbetriebnahmen für Kunden durchzuführen. Die Situation vor Ort beim Kunden war komplex. Er löste jedes Problem einzeln, schloss die Abnahme und Auslieferung der Produkte des Unternehmens mit herausragenden Fähigkeiten und Dienstleistungen ab und erntete dafür das Lob des Kunden. Seine Leistungen stärkten die zukünftigen Entwicklungschancen des Kundenunternehmens.
Um Herrn XinBos herausragende Leistungen im Kundenservice zu würdigen, erhält er vom Unternehmen mit Zustimmung des Geschäftsführers eine einmalige Prämie in Höhe von 10.000 RMB. Gleichzeitig werden alle Mitarbeiter ermutigt, sich an Herrn XinBo ein Beispiel zu nehmen und entsprechend ihren jeweiligen Aufgaben einen größeren Beitrag zur Unternehmensentwicklung zu leisten.
Veröffentlichungsdatum: 23. Februar 2022


